Algemene Voorwaarden – Brinks Media

1. Definities

• Opdrachtnemer: Brinks Media, gevestigd te Vriezenveen.

• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Brinks Media.

• Diensten: alle door Brinks Media aangeboden diensten, waaronder (maar niet uitsluitend) webdevelopment, webdesign, webhosting, onderhoud, marketing, consultancy, en IT-ondersteuning.

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Brinks Media.

2. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.

3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en overeenkomsten

1. Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.

2. Overeenkomsten komen tot stand na schriftelijke bevestiging of na aanvang van de werkzaamheden.

3. Brinks Media behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren zonder opgaaf van reden.

4. Uitvoering van de opdracht

1. Brinks Media zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Dit betreft echter een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle benodigde informatie, materialen en content.

3. Alle gevolgen van onvolledige, onjuiste of te laat aangeleverde gegevens zijn voor rekening van opdrachtgever.

4. Wijzigingen door opdrachtgever kunnen leiden tot meerkosten en een aangepaste oplevertermijn.

5. Levering en termijnen

1. Opleverdata zijn streefdata en nimmer fatale termijnen.

2. Overschrijding van termijnen geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

6. Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

3. Bij te late betaling is opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim. Wettelijke rente en incassokosten worden in rekening gebracht.

4. Brinks Media heeft het recht om werkzaamheden op te schorten bij wanbetaling.

7. Intellectueel eigendom

1. Alle rechten op door Brinks Media ontwikkelde materialen, software, ontwerpen, teksten, beelden, broncodes en documentatie blijven eigendom van Brinks Media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Opdrachtgever verkrijgt slechts een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

3. Zonder schriftelijke toestemming van Brinks Media is het niet toegestaan de ontwikkelde materialen te verveelvoudigen, verkopen of wijzigen.

8. Hosting en onderhoud

1. Brinks Media streeft naar maximale beschikbaarheid maar kan geen ononderbroken of foutloze dienstverlening garanderen.

2. Bij storingen of onderhoud zal Brinks Media zich inspannen om dit te verhelpen, maar aansprakelijkheid voor uitval of schade wordt uitgesloten.

3. Brinks Media is niet verantwoordelijk voor dataverlies of beveiligingsincidenten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

4. Back-ups zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9. Aansprakelijkheid

1. Brinks Media is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade – zoals winstderving, gederfde besparingen, reputatieschade, gevolgschade of bedrijfsstagnatie – wordt volledig uitgesloten.

3. Indien Brinks Media toch aansprakelijk wordt gehouden, is de aansprakelijkheid steeds beperkt tot:

   • het factuurbedrag van de betreffende opdracht (max. de laatste 3 maanden), of;

   • het bedrag dat de verzekeraar daadwerkelijk uitkeert.

4. Brinks Media is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door:

   • fouten of tekortkomingen van de opdrachtgever;

   • gebruik van onveilige wachtwoorden of slechte beveiligingspraktijken door opdrachtgever;

   • hacks, malware, datalekken of storingen bij externe leveranciers;

   • wijzigingen of aanpassingen aan de systemen door derden.

10. Vrijwaring

1. Opdrachtgever vrijwaart Brinks Media voor alle aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de geleverde diensten of producten.

2. Dit geldt onder meer voor claims met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten, onrechtmatig gebruik van content, of schade veroorzaakt door onjuist gebruik van de diensten.

11. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

12. Overmacht

Brinks Media is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder o.a. storingen in internet of telecommunicatie, uitval van elektriciteit, ziekte, stakingen, brand, overheidsmaatregelen, of tekortkomingen bij leveranciers.

13. Duur en beëindiging

1. Overeenkomsten voor bepaalde of onbepaalde tijd kunnen schriftelijk worden beëindigd met een opzegtermijn van één maand.

2. Brinks Media kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij wanbetaling, misbruik van de diensten of ernstige tekortkomingen van de opdrachtgever.

15. Toepasselijk recht en forumkeuze

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Brinks Media is gevestigd.