Onze diensten | Technische problemen
Technische Problemen Oplossen
Website kapot? Wij fixen het.
Je website doet het niet meer. Of hij is traag. Of gehackt. Of je krijgt een foutmelding die je niet begrijpt. Dat is stressvol, want elke minuut dat je website niet werkt kost je klanten. Brinks Media lost technische problemen snel en vakkundig op. Bel ons en we gaan direct aan de slag.
Herken je dit?
Welk probleem heb jij?
Mijn website is offline
Wit scherm, 500 error, server niet bereikbaar of de domeinnaam doet het niet meer.
Mijn website is traag
Lange laadtijden, bezoekers haken af voor de pagina geladen is en Google rankt je lager.
Mijn website is gehackt
Vreemde content, malware waarschuwingen, spam content of Google die je site blokkeert.
Ik krijg foutmeldingen
404, 500, database errors, plugin crashes, of die beruchte White Screen of Death.
Mijn SSL werkt niet
Geen HTTPS slotje, een rode onveilig waarschuwing in browsers, of mixed content errors.
Mijn email werkt niet
Mails komen niet aan bij klanten, gaan structureel naar spam, of contactformulieren leveren niets af.
Onze aanpak
In drie stappen weer online
Bel of mail ons
Leg uit wat er aan de hand is. Wij stellen een paar gerichte vragen en beginnen direct met de diagnose.
Diagnose
Binnen 2 uur weten we wat het probleem is en wat het kost om het op te lossen. Diagnose is gratis.
Fix
Na akkoord gaan we aan de slag. 90 procent van de problemen is binnen 24 uur opgelost.
Wat wij oplossen
Welke problemen lossen wij op?
Website offline of down
Trage laadtijden en performance problemen
Gehackte websites en malware verwijdering
Foutmeldingen (500 Internal Server Error, White Screen of Death, 404 errors)
SSL certificaat problemen
WordPress update conflicten en plugin crashes
Email deliverability problemen
Website migratie (van hosting, van Wix of Squarespace naar WordPress)
Database problemen en corruptie
Formulieren die niet werken
Hoe werken wij
Snel, duidelijk en zonder verrassingen
Diagnose binnen 2 uur
Geen helpdesk-formulier dat 24 uur op iemands bureau ligt. Wij kijken er meteen naar.
90 procent opgelost binnen 24 uur
De meeste technische problemen hebben een herkenbare oorzaak. Wij weten wat te doen en doen het meteen.
Duidelijke communicatie
Je weet wat er aan de hand is, wat we eraan doen en wat het kost. In gewone taal, geen jargon.
Vast tarief per probleem
Geen uurtje-factuurtje waar je achteraf van schrikt. Wij geven vooraf een vaste prijs voor de fix.
Preventief advies
Na de fix vertellen we je hoe je het in de toekomst kunt voorkomen. Backups, updates, monitoring.
Persoonlijk contact
Geen ticketsysteem. Je belt of mailt direct met de persoon die je probleem oplost.
Wat je krijgt
Wat zit erbij in?
Diagnose rapport
Helder rapport met de oorzaak en de oplossing van het probleem.
De fix zelf
Niet alleen advies maar daadwerkelijk opgelost door ons.
Test en verificatie
Wij controleren dat alles weer werkt voordat we afronden.
Preventief advies
Backup check en advies om herhaling te voorkomen.
30 dagen garantie
Komt het probleem binnen 30 dagen terug? Dan lossen wij het kosteloos op.
Persoonlijk contact
Direct lijntje met de specialist, geen ticketsysteem.
Investering
Vaste prijs per probleem
Vanaf EUR 95
Eenvoudige fixes vanaf EUR 95 excl. BTW. Complexere problemen zoals malware verwijdering of migraties op offerte. Diagnose is altijd gratis. Bel ons en we vertellen binnen 10 minuten of we kunnen helpen.
Regio
Technische hulp in jouw regio
Wij werken vanuit Den Ham voor klanten in heel Overijssel, Gelderland en Drenthe. Klik op je stad voor lokale informatie.
Enschede
Snelle hulp voor Twentse ondernemers
Hulp in EnschedeZwolle
Technische support in de hoofdstad van Overijssel
Hulp in ZwolleAlmelo
Directe hulp voor het Almelose MKB
Hulp in AlmeloDeventer
Website hulp in de Hanzestad
Hulp in DeventerHengelo
Technische support voor industrieel Twente
Hulp in HengeloApeldoorn
Snelle website hulp op de Veluwe
Hulp in ApeldoornHardenberg
Directe hulp in het Vechtdal
Hulp in HardenbergEmmen
Technische hulp in Zuidoost-Drenthe
Hulp in EmmenAssen
Website fixes in de hoofdstad van Drenthe
Hulp in AssenWebsite problemen? Wij fixen het.
Bel direct of beschrijf je probleem online. Diagnose is gratis en je weet binnen 2 uur waar je aan toe bent.